Система управления курьерами для компаний, которые доставляют письма, готовую еду, продукты, медикаменты, посылки, письма

Управляйте своими курьерами так, чтобы они  гарантированно все заказы доставляли в срок и с минимальными затратами на доставку. Запросите демонстрацию и попробуйте бесплатно

Демонстрация результатов на примере работающих компаний

100% учет бизнес-процессов доставки и склада

Опыт успешного внедрения в адресной доставке

Единственная правильная TMS для адресной, курьерской доставки

На 10-40% снижение себестоимости доставок

До 99% вероятности повышения качества доставок и уменьшения недовозов

Какие основные проблемы решает наша система

Доставка во временное окно в 1-2 часа (как хочет клиент), требует большего количества затрат на транспорт и обходится дорого

Сейчас у вас – низкое качество доставки (4 часа или в течении дня), а чтобы выделяться среди конкурентов и иметь больше партнеров/клиентов, нужно доставлять с  намного более высоким качеством

Большое количества переносов заказов из-за того, что курьеры не успевают отработать полученное количество заказов.

Заказы отменяются и компания теряет деньги из-за того, что курьер не приехал в нужное клиенту время.

Маршруты доставки составляют водители, и о качестве доставки речь не идет.

На складе хаос при распределении заказов из-за этого курьеры поздно выезжают на маршруты.

Сделать балансировку маршрутов, чтобы курьеры на разных районах были одинаково загружены невозможно.

Нужно сделать доставки дешевле, а как – не понятно.

Важно видеть время на точках и отслеживать маршруты курьеров;

Нужно уменьшить влияние человеческого фактора как при создании маршрутов, так и при доставке отправлений;

Клиенты просят перенести доставку на другое время, из-за этого план доставок ломается и нужен быстрый пересчет маршрутов.

Логисты слишком много времени тратят на создание маршрутов и у склада остается мало времени для сбора машин.

Если хотя бы на 2 пункта, ваш ответ “ДА”, эта система управления курьерами вам просто необходима.  При этом, не хотите экспериментировать за свои деньги? Запросите демонстрацию и получите бесплатный тестовый доступ.


Формула эффективного внедрения системы управления курьерами для снижения расходов и повышения качества доставки

Мы “докапываемся” до самой сути ваших логистических процессов, чтобы вы взяли под полный контроль курьеров, доставки, качество и расходы и эффективно управляли этим.

1. Обследование и глубокий анализ бизнес-процессов доставки

2. Решение: интеграция с учетной системой или использование сервиса без интеграции.

3. Выпуск релиза сервиса с учетом пункта 1.

4. Сбор статистики для построения наиболее оптимальных маршрутов

5. Внедрение программного продукта (TMS) в бизнес-процессы заказчика

6. Обучение пользователей


Результаты экономии наших клиентов достигают 50%

за счет счет применения комплексного подхода


Получите чек-лист для сравнения систем управления курьерам и выбора наиболее подходящей.

Вы рассматриваете несколько систем и вам нужно понимать – как выбрать наиболее подходящую именно вам?

В курьерской доставке очень много нюансов, которые отличают ее от других специфик адресной доставки. Если вы никогда раньше не выбирали систему управления курьерами, можно упустить важную функциональность, из-за отсутствия которой такая система “не взлетит”.
Получите чек-лист для сравнения таких систем, чтобы понимать – какая функциональность существует, и что из нее нужно вам.

Оставьте свои контакты и мы сразу же отправим вам письмо с таким чек-листом.

    Я согласен на обработку персональных данных


    Формула достижения высоких результатов

    в адресной, курьерской, экспресс доставке

    i_01

    Решение транспортных задач меньшим количеством курьеров

    i_02

    Оптимизация себестоимости доставок

    i_03

    Полный он-лайн контроль курьеров

    i_04

    Работа логистов с низкой квалификацией

    i_05

    Лучшая в мире карта, которую ежедневно правят проф. логисты

    i_06

    Учет потребности по доставке в определенное время (окно в 1 -1,5 часа)

    i_07

    Учет знания курьерами точек доставки

    i_08

    Сбор и учет времени обслуживания точек доставки в зависимости от грузов

    i_06

    Сбор и учет скорости движения на дорогах в определенные дни недели и в определенное время

    i_09

    Прогноз недовоза за 1,5 -3 часа до его возникновения

    i_04

    Перерасчет маршрутов за секунды

    i_01

    Расчет задачи на 3000 и точек доставки за 20 минут

    Результаты, которые вы получите,
    благодаря внедрению нашей системы  управления курьерами в вашей компании

    Управление доставками перейдет от курьеров к логистам

    Беспрецедентное повышение качества доставки

    Снижение затрат на курьеров

    Управление всеми курьерами из одного диспетчерского центра он-лайн

    Полный контроль курьеров и затрат на них

    Минимизация не довезенных заказов  и связанных с этим потерь

    Управление курьерами и доставками в реальном времени взамен “посмертного” управления

    Повышение лояльности и удовлетворенности клиентов


    Результаты наших клиентов до и после внедрения:

    Райське джерело
    Компания по доставке бутилированной воды в дома и офисы.
    Развозка осуществляется собственным парком специализированного автотранспорта (брендированные автомобили с клетями для бутылей)

    Было:
    Одна машина доставляла воду в 15 точек (максимальный результат – 20 точек в день).
    Качество сервиса (попадание во временное окно 2 часа) – было 70% вероятности.
    На создание маршрутов логист тратил 4 часа в день.
    Машины загружались на 70-75%

    Стало:
    Одна машина доставляет воду в 25-35 точек в день. Это – стандартная загрузка маршрута на сегодняшний день.
    Машины загружены на 95-105%
    Качество сервиса (вероятность попадания во временное окно, заказанное клиентом в 1-1,5 часа – 98%)
    Уменьшилось количество автомобилей для дневного вывоза на 7-8.

    Крупная международная FMCG компания – производитель кормов для животных.
    Доставка в розничные точки.
    Логистика осуществляется логистическим партнером.

    Было:
    Проблемы были такие:
    Клиенты были недовольны тем, что товар доставлялся несвоевременно (не в те временные окна, в которые был заказан) или вообще не доставлялся (до 5% недовозов).
    Себестоимость логистического сервиса была слишком высока при этом уровне качества доставки
    Они не довольны 1 и 2 и не могут его заменить, при необходимости.

    Стало:
    Снижение затрат на транспортную логистику на первом этапе внедрения на 12-15%, на втором – на 23% – 25%
    Уровень сервиса – 95% своевременных доставок.
    Недовозов стал 1% (95% – по вине грузополучателя)
    При необходимости, легко меняют компанию – перевозчика в регионах

    Крупнейшая компания (всеукраинская) по доставке бутилированной воды в дома и офисы.

    Было:
    На маршрутах было арендных автомобилей 85 автомобилей.
    Логисты составляли маршруты по 6 часов в четвером
    Загрузка автомобилей была, в среднем, 90%
    Очень жесткая зависимость компании от водителей, которые хорошо знали какой-то район.

    Стало:
    Создана система сценариев загрузки автомобилей, которая позволяет (в зависимости от загрузки дня недели или маршрута) использовать грузоподъемность и емкость автомобиля по нескольким сценариям. Это позволило повысить загрузку автомобилей от 98 до 105%.
    Это позволило быстро создавать маршруты, без необходимости привлекать дополнительный наемный транспорт и существенно сократить расходы на доставку, уменьшив количество используемого автотранспорта.
    Уменьшение количество автомобилей на 10-15.
    Маршруты для 3000 точек доставки рассчитываются за 15-20 минут и минимально правятся логистами.
    Вместо 4-х логистов, работают два и заканчивают формирование транспортной задачи за 1 час.
    Новый водитель легко справляется с новым для него маршрутом.

    Хотите получить подробное описание системы управления курьерами на свой E-mail?

     

    Отправьте свои контакты и мы сразу же пришлем вам письмо с такими материалами!

    Свяжитесь с нашей командой сегодня и узнайте, что SellClones может сделать для вас, вашей компании.

      Я согласен на обработку персональных данных


      Наша система управления курьерами – облачное решение, в котором несколько основных блоков

      icon-tms-01
      icon-tms-02
      icon-tms-03
      icon-tms-04
      icon-tms-05

      Мобильное приложение для курьеров


      Наши клиенты

      Компании, которые в течении нескольких лет ежедневно используют нашу TMS для создания оптимальных маршрутов, оценки рентабельности точек доставки, мониторинга и управления транспортом

      Ваше лого 🙂

      Результаты наших клиентов

      Краткие сведения о компании
      “Украинские Интеллектуальные технологии”
      (“УИТ”) ТМ «RATIONAL LOGISTICS»

      Компания «UIT» специализируется на разработке программных решений для дистрибуторской и логистической деятельности. Вникая во все тонкости, изучая специфику данной сферы, перенимая лучший опыт клиентов, компания всегда способна предоставить максимально подходящий вариант внедрения решения, повышающего эффективность деятельности дистрибутора.

      Компания, действующая с 2003 года, очень быстро вошла в пятерку лучших компаний Украины в рейтинге 1С компаний 1С: Франчайзи (в рейтинге учитываются внедренные решения и сертифицированные специалисты компании).
      Виды деятельности – разработка программного обеспечения для дистрибуторов, поставка, внедрение и сопровождение программ «1С», консультирование и обучение, а также разработка тиражных решений.

      Ключевые компетенции компании:

      • автоматизация дистрибуторской деятельности
      • автоматизация бухгалтерского и управленческого учета
      • автоматизация учета по МСФО (GAAP, IAS, IFRS).
      • построение информационных систем консолидированной финансовой отчетности
      • постановка систем бюджетирования и финансового планирования
      • автоматизация учета на производственных предприятиях.
      • создание и внедрение корпоративных информационных систем.
      • В активе компании более 500 постоянных клиентов.

      Наши специалисты выполнили более 100 успешных внедрений в различных областях деятельности. Качество внедрений подтверждено рекомендательными и благодарственными письмами наших клиентов. Внедряется система менеджмента качества услуг по ISO 9001:2000.

      С нами вы безболезненно проходите все «подводные камни» и «мели» связанные со структуризацией работы водителей и взятием под полный контроль их работы. Ведь мы имеем большой опыт внедрения в компаниях, которые работают в секторах экспресс-доставки, FMCG и доставки бутилированной воды в дома и офисы и т.д.

      Наша главная цель – способствовать успеху Вашего бизнеса


      Чем наша система управления курьерами отливается от других

      и как с нами начать работать

      Мы не продаем систему управления курьерами. Вы не покупаете программу, вам не нужно платить ни за курьеров, ни за рабочие места диспетчеров. Используя нашу систему вы платите только за результат – оптимизированные, выполнимые маршруты по которым готовы ездить курьеры.
      Поэтому, мы так же, как и вы, заинтересованы, чтобы вы ежедневно использовали нашу систему и она приносила вам максимальную экономию, пользу и выгоду.

      1. Оставляете заявку на сайте, по телефону, e-mail.

      2. Получаете письмо с описанием системы для управления курьерами

      3. On-line встреча для выяснения ваших целей, задач, демонстрации нашей системы на работающей компании и предоставление бесплатного тестового доступа

      4. Если решаете использовать систему, согласуем условия и делаем коммерческое предложение.

      5. Презентуем коммерческое предложение и обосновываем решение для вас.

      6. Заключаем договор

      7. Запускаем систему в использование


      Стоимость внедрения и использования системы управления курьерами.
      Этапы, которые проходят наши клиенты, чтобы запустить систему в работу и их стоимость.

      Этап обследования Стоимость От чего зависит
      От 0$ до 3000$ Если ваш IT отдел делает все самостоятельно
      Доработки под бизнес-процессы и пожелания клиентов. от 0$ (если система внедряется “как есть”) до 30000$ (если много площадок и доработок) Так как мы разрабатываем проект под каждый запрос индивидуально, стоимость доработок может зависеть от:

      • желаемых результатов;
      • текущих бизнес-процессов компании (складских, логистических);
      • пожеланий клиента по дополнительному функционалу
      • количества площадок для внедрения и т.д.
      Запуск в коммерческую эксплуатацию

      • Внедрение программного продукта в бизнес-процесс Заказчика
      • Обучение пользователей пользоваться системой
      От 0 до 2800$ Зависит от количества пользователей и сложности бизнес-процессов
      Стоимость ежемесячного использования от 0,03$ до 0,05$ за каждую точку доставки в оптимизированном маршруте Вы не платите за программу, за лицензии, за машины, а платите за результат, который получаете.

      У нас очень гибкий подход и мы можем предложить решение под любой разумный бюджет.


      Уже готовы ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

      НА ДЕМОНСТРАЦИЮ?

      Свяжитесь с нашей командой сегодня и узнайте, что Rational Logistics может сделать для вас, вашей компании.

        Я согласен на обработку персональных данных


        Дополнительные материалы и ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы.

        Данная TMS больше всего подходит для компаний, с ежедневным обслуживанием более 150 точек.

        Многие TMS предполагают наличие бесплатного тестового доступа, который позволяет проанализировать работу таких систем. Мы тоже в любой момент готовы предоставить вам такой тестовый доступ.

        Обычно, когда специалисты хотят получить тестовый доступ, они хотят получить ответы на два основных вопроса:

        1. Что из себя представляет  интерфейс системы, чтобы понять: удобно/не удобно ей пользоваться
        2. Хотят сравнить те маршруты, которые формирует TMS с теми маршрутами, которые формируют сами и понять: насколько система это может делать эффективнее и стоит ли начинать ее использовать.

        При этом, есть несколько нюансов из-за которых демо-доступ не дает ответы на второй вопрос.

        Для формирования качественных маршрутов нашей системой ей необходимы следующие данные:

        1. Знание точных координат точек доставки.
        2. Статистика посещения транспортом клиентов (минимум 10-15 посещений каждой точки)
        3. Что именно было доставлено и/или забрано в точке в это посещение
        4. Расширенные данные о каждой единице транспорта – какие реальные варианты данного транспорта возможны
        5. Знание экипажами точек доставки и дорог различных районов.
        6. Реальные скорости движения по дорогам вашего транспорта.

        Чаще всего, даже данных по пункту 1 в приемлемом качестве нет. А данных по пунктам 5-6 нет. Даже, если бы они были, их нужно еще загрузить в систему.

        А без всех этих данных система построит маршруты, которые будут не оптимальными для вас и их нет смысла оценивать.

        Поэтому, мы предлагаем по другому оценить работоспособность системы и удобство ее использования. Для этого предлагаем связаться с нами и мы предложим варианты того, как это можно сделать.

        Как обеспечивается сохранность и конфиденциальность данных, загружаемых в сервис при передаче и хранении на серверах 

        1. Безопасность данных при передаче из учетной системы компании на наши сервера, обеспечивается, благодаря использованию защищенного протокола

        HTTPS (HyperTextTransferProtocolSecure) — расширение протокола HTTP, поддерживающее шифрование. Данные, передаваемые по протоколу HTTP, «упаковываются» в криптографический протокол SSL или TLS(у нас).

        Это видно при использовании нашей системы. В адресной строке браузера адрес Вашего сервиса отображается не в виде http://   а в виде https://

        Подробнее об этом протоколе Вы можете узнать из этой статьи на Википедия: https://ru.wikipedia.org/wiki/HTTPS

        1. Безопасное хранение конфиденциальных данных Вашей компании (адреса торговых точек, данные о торговых агентах и т.д.) обеспечивается благодаря тому, что пароли от аккаунтов клиентов не доступны никому из наших сотрудников.

        Есть, конечно, админский пароль, но его знают только два человека: основной владелец и технический директор (он тоже совладелец).

        1. Что касается безопасности как таковой. Мы прошли аудит по безопасности двух крупных дистрибьюторских холдингов, при заключении с ними контрактов на использование аналогичной этой системы по созданию оптимальных маршрутов движения автотранспорта. Названия этих клиентов говорят сами за себя. Называть здесь мы их не можем. При этом, готовы сказать что это за компании при встрече.
        2. Перед внедрением сервиса у Вас мы заключаем договор о сохранении конфиденциальности полученных от Вас данных, и несем за это полную ответственность.

        Обследуемые аспекты перед началом внедрения сервиса управления доставками «SNG Trans» ТМ «RATIONAL LOGISTICS»

        1. Планирование и коррекция маршрутов сейчас.
        a. имеющаяся информационная среда для планирования
        b. входные данные для планирования (примеры)
        c. что на выходе после планирования (примеры)
        d. основные шаги процесса планирования (схематическое описание)
        e. как сопоставляется факт с планом (по результатам выполнения заданий на доставку)
        f. какие ныне работающие лучшие практики необходимо унаследовать/сохранить при
        внедрении Сервиса SNG Trans

        2. Используемая учетная система (УС)
        a. проверить возможность выгрузки в Сервис данных по фактическим маршрутам
        доставки Заказчика, формируемым и выполняем в нынешней технологии работы
        логистики
        b. описать структуру данных:
        клиенты,
        адреса,
        точки доставки,
        экипажи (назначение экипажей на день),
        автомобили.
        c. в каком виде хранятся адреса, есть ли координаты ТД, унифицировано ли написание
        адреса?
        i. спланировать привязку к нашему адресному классификатору
        d. как отличать неактуальные данные о клиентах (ТД) в учетной системе (УС) Заказчика
        e. Проверка на наличие дублирующейся информации о клиентах в (УС) Заказчика

        3. Управленческая отчетность сейчас
        a. критерии качества доставки
        b. критерии стоимости доставки
        c. примеры отчетов характеризующие качество и стоимость доставки
        d. какие ныне формируемые отчеты необходимо унаследовать/сохранить при внедрении

        4. Мотивация персонала сейчас
        a. описание системы мотивации персонала доставки
        b. система мотивации водителей к чему мотивирует? Нужны ли изменения?
        c. система взаиморасчетов с наемниками к чему мотивирует? Нужны ли изменения?
        d. система мотивации логистов и диспетчеров? К чему мотивирует? Нужны ли изменения?
        e. сложный вопрос нет ли ИНЫХ интересов у логистов/диспетчеров/водителей в силу традиционно сложившихся процессов, нет ли там у кого по отдельности или дружно в сговоре интересов препятствующих проекту.
        f. какие ныне действующие KPI необходимо унаследовать/сохранить при внедрении

        5. Бизнес процесс доставки. Описание основных шагов.
        a. формирование и пересмотр маршрутов торговых агентов. (ТА)
        b. контроль исполнения маршрутов ТА
        c. процесс приема заказов
        d. периодичность заказов
        e. особенности приема заказов и доставок для различных категорий ТД (клиентов):
        временные ограничения процесса (временные рамки)
        1. ВАЖНО: до которого часа принимаются заявки?
        f. зоны ответственности внутри процесса доставки
        1. вообще временной график с дедлайнами: прием заказов, выверка их офисом
        (не факт, что все заказанное имеется, не факт, что всем заказавшим повезут),
        выгрузка в сервис с запасом на выборочное гео кодирование, формирование
        маршрутов, выгрузка назад в 1С, печать документов
        g. проблемные участки БП доставки (склад, логист, диспетчер, продажи, владелец)

        6. Система GPS мониторинга
        a. поставщик, контакты, доступ на просмотр
        b. протоколы обмена данными, возможность получения данных о треках по протоколу
        Vialon IPS
        c. примеры отчетов из системы мониторинга
        d. набор и структура данных загружаемых в УС Заказчика из системы GPS мониторинга
        e. выяснить предпочтения Заказчика по технологии получения данных о треках: стационарные трекеры или смартфоны/планшеты.
        f. Возможность перехода на использование GPS сервера SNG Trans

        7. CRM функции у Заказчика
        a. особенности взаимоотношений с клиентами
        b. принятая периодичность доставок
        c. возможность изменения условий доставок (периодичность, время обслуживания,
        объем заказа).
        d. принятые категории ТД (клиентов): критерии, количество, размер категорий
        e. особенности взаимодействия с разными категориями клиентов.

        8. Получить набор задач для отладки алгоритма расчета
        – выгрузки задач на доставки по типичным дням исходя из сложившейся периодичности

        9. Выявить приверженцев и противников внедрения сервиса планирования и мониторинга доставки
        a. перечень мотивов “приверженцев” внедрения сервиса SNG Trans
        b. перечень мотивов “противников” внедрение сервиса
        c. выяснить способы влияния на противников для устранения противодействия
        d. зафиксировать наиболее влиятельного приверженца и наиболее влиятельного
        противника

        10. Доработки сервиса для запуска, необходимость которых выявлена при обследовании
        a. доработки интерфейсов планирования
        b. интерфейс предварительного планирования
        c. перепланирование
        d. обработка инцидентов в процессе работы по плану
        e. доработки интерфейсов мониторинга
        f. доработки интерфейсов обмена сообщениями
        g. доработки мобильного приложения
        h. доработки отчетности системы
        i. доработки API для обмена данными с учетной системой заказчика

        Я текстовый блок. Нажмите кнопку редактирования, чтобы изменить этот текст. Разнообразный и богатый опыт постоянный количественный рост и сфера нашей активности требуют от нас анализа позиций.

        Краткие сведения о компании “Украинские Интеллектуальные технологии” ТМ «RATIONAL LOGISTICS»

        Компания «UIT» специализируется на разработке программных решений для дистрибуторской и логистической деятельности. Вникая во все тонкости, изучая специфику данной сферы, перенимая лучший опыт клиентов, компания всегда способна предоставить максимально подходящий вариант внедрения решения, повышающего эффективность деятельности дистрибутора.

        Компания, действующая с 2003 года, очень быстро вошла в пятерку лучших компаний Украины в рейтинге 1С  компаний 1С: Франчайзи (в рейтинге учитываются внедренные решения и сертифицированные специалисты компании).

        Виды деятельности – разработка программного обеспечения для дистрибуторов, поставка, внедрение и сопровождение программ «1С», консультирование и обучение, а также разработка тиражных решений.

        Ключевые компетенции компании:

        • автоматизация дистрибуторской деятельности
        • автоматизация бухгалтерского и управленческого учета
        • автоматизация учета по МСФО (GAAP, IAS, IFRS).
        • построение информационных систем консолидированной финансовой отчетности
        • постановка систем бюджетирования и финансового планирования
        • автоматизация учета на производственных предприятиях.
        • создание и внедрение корпоративных информационных систем.
        • В активе компании более 500 постоянных клиентов.

        Наши специалисты выполнили более 100 успешных внедрений в различных областях деятельности. Качество внедрений подтверждено рекомендательными и благодарственными письмами наших клиентов (www.distributoram.com; www.uit.kiev.ua).

        Внедряется система менеджмента качества услуг по ISO 9001:2000.

        С нами вы безболезненно проходите все «подводные камни» и «мели» связанные со структуризацией работы водителей и взятием под полный контроль их работы. Ведь мы имеем большой опыт внедрения в компаниях, которые работают в секторах экспресс-доставки, FMCG и доставки бутилированной воды в дома и офисы.

        Наша главная цель – способствовать успеху Вашего бизнеса


        Да, у нас можно купить “коробочное” решение. Условия такой поставки обсуждаются индивидуально

        Наша TMS единственное решение на рынке, в котором вы платите не за машины, софт, количество рабочих мест и т.д. а за результат использования.
        Мне не зарабатываем на внедрении или на продаже софта. Наша задача сделать так, чтобы ваша компания и вы ежедневно использовали данную TMS для построения маршрутов доставки. То есть, вы платите только тогда, когда используете TMS.
        Оплата производится за каждую точку в оптимизированном маршруте.
        Если вам интересно узнать, сколько будет для вашей компании стоить ежемесячная эксплуатация системы, свяжитесь с нами и мы сделаем вам такой расчет.