Мне необходимо было объяснить человеку – что такое TMS, однако, определение, которое было в Википедии ничего не объясняло, а поиск в интернете выдавал только рекламные статьи и материалы.Поэтому, решил написать свою статью на эту тему, чтобы в дальнейшем использовать ее как учебный материал для введения в должность новых сотрудников. Кроме того, может быть кому-то тоже […]

Масштабирование курьерских доставок, просто ли это? Ранее это бы риторический вопрос, на который разные люди отвечали по разному. Однако, время расставило все на свои места.  Посмотрите, как в марте-апреле 2020 года множество компаний, которые занимались доставками уже много лет, сломались под нагрузкой и новыми вызовами.  Они отказывали клиентам в обслуживании или переносили обязательства в неопределенное […]

В связи с тем, что разного рода компании курьерской доставки растут как грибы после дождя, начинаем цикл статей о том, как правильно запустить/развить и достичь стабильного роста для таких компаний, не разбившись о “подводные камни” и не очень болея детскими болезными роста. Мы можем давать такие рекомендации, так как одни из немногих на рынке обладаем […]

Текст из Facebook. Размещается без правок. Источник найти не удалось, хотя в тексте упоминается конкретный автор. При этом, анализ сделан достаточно разумный и он заслуживает внимания для того, чтобы профессионалам в области логистики и ритейла увидеть ситуацию на несколько недель вперед, принять нужные управленческие решения и “подстелить соломки” там, где можно “упасть”. По просьбам трудящихся […]

Какие полезные «инструменты» в логистике свежего хлеба стоит применять Однажды меня спросили: «Чем транспортная логистика может быть полезна?». «В смысле, чем может быть полезна логистика?» – ответил я. «Конечно же, мы можем экономить, мы можем сильно экономить, и мы можем очень сильно экономить!». Но логистика – это не только экономия, но и постоянное повышение сервиса. […]

Ситуации, когда нужно “на лету” менять маршрут в доставке возникают сплошь и рядом. Точка не отдает деньги сейчас и нужно заехать позже, позвонил торговый и сказал, что сегодня товар не примут, у рампы супермаркета сломалась машина и выстроилась большая очередь. Да мало ли разных инцидентов может возникнуть. Мы называем все подобные проблемы инцидентами. Их обязательно […]