Мне необходимо было объяснить человеку — что такое TMS, однако, определение, которое было в Википедии ничего не объясняло, а поиск в интернете выдавал только рекламные статьи и материалы.Поэтому, решил написать свою статью на эту тему, чтобы в дальнейшем использовать ее как учебный материал для введения в должность новых сотрудников. Кроме того, может быть кому-то тоже […]

Масштабирование курьерских доставок, просто ли это? Ранее это бы риторический вопрос, на который разные люди отвечали по разному. Однако, время расставило все на свои места.  Посмотрите, как в марте-апреле 2020 года множество компаний, которые занимались доставками уже много лет, сломались под нагрузкой и новыми вызовами.  Они отказывали клиентам в обслуживании или переносили обязательства в неопределенное […]

В связи с тем, что разного рода компании курьерской доставки растут как грибы после дождя, начинаем цикл статей о том, как правильно запустить/развить и достичь стабильного роста для таких компаний, не разбившись о «подводные камни» и не очень болея детскими болезными роста. Мы можем давать такие рекомендации, так как одни из немногих на рынке обладаем […]

Ситуации, когда нужно «на лету» менять маршрут в доставке возникают сплошь и рядом. Точка не отдает деньги сейчас и нужно заехать позже, позвонил торговый и сказал, что сегодня товар не примут, у рампы супермаркета сломалась машина и выстроилась большая очередь. Да мало ли разных инцидентов может возникнуть. Мы называем все подобные проблемы инцидентами. Их обязательно […]

Бережливое производство (Lean production, Lean manufacturing) – представляет собой подход к управлению организацией, направленный на повышение качества работы за счет сокращения потерь. Этот подход распространяется на все аспекты деятельности – от проектирования и производства, до сбыта продукции. Исторически стандартный метод внедрения ТМС (TMS — transport management system):  Опытные специалисты приходят в компанию, изучают процессы и […]

Эта статья написана благодаря двум разным интересным запросам, который бы поставил в тупик любого поставщика TMS решения. Один запрос — от потенциального клиента — директора по логистике компании FMCG дистрибьютора, которая специализируется на доставке молочных продуктов. Второй — от исполнительного директора крупной компании — потенциального клиента из специфики «хлебная» логистика. В чем же заключается интересность […]